Ziua 2.- inca uscat. Ora 12:00. Telefon pauza. Incerc eu, nu raspundea nimeni. Ora 16:00. Incer iar eu nu raspundea nimeni. Pe la 7 seara le fac o vizita. Nu au modelul cautat de mine de fapt nu au decat anvelope de iarna si nu pot plati cu card. Plec acasa zicand ca rezolv in alta parte maine.

Ziua 3.-a nins. Nu mai raspunde nimeni la telefon. Iar Google. Ajung la depozituldeanvelope.ro. Sun si dupa ceva insistente mi se raspunde.

Au ceva disponibil la furnizor si daca sunt hotarat le aduc. Dar sa vin imediat ce ma suna ca sa le montez ca se bat clientii pe ele. Si trebuie sa le ascunda ca daca nu vin imediat le ia altcineva. (nu glumesc. a repetat chestia asta).

Mai pe seara sun sa aflu daca le-au venit.

Nu au venit inca din cauza zapezii. Dar vin maine si ma suna cineva pana in 12 sa-mi spuna sa vin. Si sa vin ca altfel e nasol rau. Trebuie ascunse etc.

Ziua 4. – tot zapada. Pe la 1 sun sa vad ce e cu anvelopele.

Mi se raspunde ca e inutil sa sun eu ca ma suna ei cand vor veni. Masina e blocata in zapada in fata depozitului dar vin si sa nu mai insist ca ei au 12 linii si trebuie sa raspunda la ele.

Ii spun politicos tipului ca nu e inutil sa sun ca poate am si eu alte treburi si daca nu ma duc la ei imi fac alt program. Nu pot sa stau la comanda gata sa plec cand suna ei.

Imi spune ca sa nu ma agit ca si daca vin oricum nu le pot pune azi. Ca au programari pe 3 zile deja.

Ii spun: pai cand am facut comanda nu v-am spus ca vreau si montaj?

Ba da, dar programarea de montaj o facem cand vin anvelopele.

Si de ce nu imi faceti si mie programarea pentru maine ca oricum spuneti ca vin azi?

Nu se poate… asteptati sa va sune cineva si cand va suna faceti si programarea pentru montaj… Avem clienti aici care platesc imediat montajul.

Si mie imi puneti pe datorie? Eu nu va platesc?

Ati platit ceva?

Nu dar daca imi dati o proforma va pot plati.

Asteptati sa va sune cineva imediat ce vin…

Ziua 5. -  iar a nins. Sun pe la 14:00 sa intreb de anvelope. Nu au venit dar sa nu sun ca ma suna ei.

Pai cat ar trebui sa astept sa vina? Nu stiti cand ajung? Cat mai trebuie sa astept?

Ati platit un avans?

Nu, ca nu mi-ati cerut. Dar va platesc daca asta e problema.

Nu stiu unde sunt, ca sunt 6 depozite cu care lucram si 12 soferi. Doar nu vreti sa inchid acum si sa ma duc sa-i sun pe toti. Si sa va spun ceva. Am un bun prieten care de 4 zile isi asteapta anvelopele si tot nu i-au venit. Si azi avea programare sa i le montam si nu avem anvelopele. Va dati seama deci cum sta treaba.

Dar altceva aveti? De iarna. Un set pe care s ail montez acum daca vin?

Avem dar nu le puteti monta azi. Abia luni mai avem locuri.

Pai spuneati ca aveti o programare pentru un prieten si nu aveti ce sa-i montati. Vin eu in locul lui.

Domnule, daca ma luati asa va inchid telefonul. La revedere…

Back to Google…

Related posts:

1. Povesti de la UPC. Cum m-am rugat de ei sa le dau banii A fost odata ca niciodata, intr-o tara unde lucruri marunte...
2. Cum se promoveaza o banca pe timp de criza? Zilele astea sunt foarte interesata de “cumpararea” unui credit (nu...
3. Sunt abonat UPC si asta imi ocupa tot timpul (ocazional) Acum cateva saptamani m-am hotarat si eu sa-mi schimb abonamentul...

Cel putin asa scrie pe site-ul Orange cu promotiile de Craciun. Si cand dau click pe calendarul de oferte data de 15 nu e activa inca desi e 15 fiind trecut de 12 noaptea cu cateva minute. E adevarat ca in josul paginii scrie ca azi e 15.12.2016 …

Pacat de idee si de banii dati pe campania de bannere cate m-a adus la ei pe site. Poate data viitoare o sa mearga si landing page-ul.

PS: mai spre dimineata am zis sa ii si anunt de bug. Din pacate formularul lor de contact are si el un bug… un cod de siguranta invizibil.

Related posts:

1. Cifra de afaceri a Romaniei (Romania turnover) De pe blogul lui Lucian Sarbu aflu ca cifra de...
2. Lost and found Eroul povestirii de azi este anonim. Îi vom spune Nilă...
3. Panouri electronice de semnalizare Duminica trecuta ieseam din Brasov, spre Bucuresti. Fiind ora 6...

Tot gandindu-ma de ieri pana azi, mi-a iesit si o lista cu ce nu are cardul de la Posta fata de un card de debit (nu foarte lunga):

• nu are un cont atasat, sau cel putin nu unul pe care sa-l vezi. In afara de numarul cardului, nu ai si un IBAN (sau asa pare, cu toate ca in comunicatul de presa scrie ca poti sa-l alimentezi prin transfer bancar).
• nu are dobanda. Ai pus banii pe el, ai permanent suma respectiva, nici mai mult nici mai putin (asta daca nu iei in considerare costurile lunare atasate)

Si ce are la fel (sau mai bine) decat un card de debit:

• chip
• posibilitatea de alimentare la ghiseu, prin transfer bancar
• posibilitatea de a fi folosit oriunde (online, POS, bancomat)
• posibilitatea de a-ti verifica soldul online

In rest, pare un produs bancar scump, cu mai multe taxe incluse (taxa de emitere de 18 lei si taxa de folosire de 9.95 lei pe luna)  si care are practic un singur avantaj major: poate fi alimentat la orice ghiseu postal. Altfel, mai restrictiv decat un card bancar, dar probabil ca restrictiile respective nu sint sesizate de targetul de clienti.

P.S. Ma batea gandul sa-mi iau unul pana am dat de taxa de 9.95 pe luna care nu apare pe pliant, e doar pe site. Raman la cardul meu ePayment

Related posts:

1. Am lansat cardul co-branded ePayment / BRD Ieri am lansat cardul ePayment (mic, albastru si cu reduceri...
2. Cum sa-ti inrolezi cardul BCR in 3DSecure Acum vreo 3 saptamani mi-am facut un nou card Visa...
3. Cum sa “produci” date de card pe care sa le folosesti pe net Traind in Romania, tara tuturor posibilitatilor, ne-am obisnuit ca lucrurile...

Ce mi s-a intamplat saptamana asta intrece insa limita bunului simt, service-ul Toyota din Pipera (Inchcape) intrand total intr-un con de umbra pentru mine. Acum doua saptamani m-am intors din Grecia (o sa povestesc in alt articol despre asta) si prin Bulgaria mi s-a ars un bec de faza scurta. Ajuns in Romania, inca in concediu, am fost la service sa mi-l schimbe. Sint genul care nu deschide capota decat pentru lichidul de parbriz, apelez la servicii cu orice ocazie. Dupa doar doua ore de asteptare si cu doar 110 RON (!!) din care 50 pentru manopera, mi-au schimbat becul. Un bec normal H7 care costa pana in 10 lei. Buuun. Am continuat vacanta linistit si dupa aproape doua saptamani, intors din nou in Bucuresti, am observat intr-o noapte ca becul proaspat schimbat nu lumineaza. Se aprinde, dar nu lumineaza drumul. Deci nu e ars. La prima vedere, din afara, parea sa nu fie bagat pana in capat, pentru ca nu se vedea in far filamentul la fel ca cel care functiona normal.

Asa ca m-am prezentat din nou la service. Marti, saptamana asta. Aici am fost preluat frumos la receptie de un domn la care i-am explicat ca becul pus acum cateva zile nu lumineaza corespunzator, sa verifice cineva ce se intampla. “E clar!” zice omul, probabil ca nu a fost bagat bine. Probabil. Vine un baietas din service, se uita si da rapid verdictul: soclul pe care se fixeaza becul este rupt. Soclul asta face parte din far, este practic o parte turnata din spatele farului. La o privire in locatia in care trebuia sa fie becul am vazut si ca spatele farului este topit in jurul locului unde ar fi trebuit sa fie soclul respectiv. “E grava!”, zice baietasul, trebuie schimbat farul. “Cum asa?”, zic eu. “Pai uite asa, ca daca soclul ala face parte din far, farul trebuie schimbat. Aveti Casco?” … “Da, am, pen’ce?” … “Pai rezolvarea e simpla: doua ciocane in far, constatare la asigurari ca farul a fost spart in parcare, comanda la Toyota pentru un far nou, cu noroc ajunge intr-o saptamana si gata, am rezolvat problema, aveti far nou.”. Un far nou ar costa in jur de 1000 de lei, conform estimarilor lor.

Am ramas bulversat, nu mai stiam ce sa zic. Eu venisem sa schimb un bec. “Pai cum s-a topic spatele farului?, zic. Nu ati montat voi becul? Probabil ca nu a fost pus bine, asta a atins marginile si s-a intamplat beleaua.” … “Ah, nu (zice el), asta nu se poate, ca noi cand v-am schimbat becul am facut toate testele, becul functiona cum trebuie, deci a fost pus bine. Doar nu va dadeam masina fara sa verificam.”. Aproape sa-l cred. Am mai discutat noi cateva minute in jurul masinii, mi-a lipit apoi soclul cu super glue ca sa nu mai pice becul ala si am plecat dezamagit de turnura pe care o luase incidentul.

M-am intors dupa o ora, cu mintea limpede, gandind situatia la rece (la figurat, ca saptamana asta a fost/este canicula si aproape 40 de grade). Mi-era clar ca nu avea cum sa fie coincidenta ca abia ce schimbasem becul, se topeste totul in jurul lui. Si cum eu nu am pus un deget pe masina, este clar ca problema a fost generata de service. M-am prezentat din nou la receptie explicandu-i omului ca vina pentru problema cu farul este a service-ului, care oricum este obligat prin contractul semnat la schimbarea becului sa asigure service timp de 3 luni de zile pentru manopera. Si asta era chiar o problema de manopera. Omul nu a stat la discutii, s-a dus in spate si a revenit cu altcineva, o persoana cu mai multe trese, probabil si cu mai multa putere de decizie. I-am explicat si acestui domn care e problema, i-am aratat masina, mi-a luat masina si a bagat-o in service, a facut constatarea si el si mi-a spus acelasi lucru: trebuie schimbat farul si nu este vina lor pentru ce s-a intamplat. Tensiunea mea crestea la fiecare cuvant pe care-l scotea. Mi-a sugerat sa o fac pe Casco, care e problema de nu o pot face pe Casco? I-am explicat (nervos) ca pentru o problema care a plecat de la un bec ars nu fac Casco, Casco costa atat per incident pentru ca are fransiza, cat si la reinnoirea politei la anul. Iar acest lucru nu-l voi face atata timp cat eu nu am nici cea mai mica vina ca s-a intamplat ce s-a intamplat. Eu o tineam pe a mea, el o tinea pe a lui. A venit cu argumente de genul “e o problema cunoscuta si comuna la Toyota sa se topeasca farul, va arat si buletinul venit din Japonia.”. Tipul de la receptie avusese alta parere, el a ramas mirat ca nu a mai vazut asa problema pana atunci. Si doar toate incidentele trec pe la el. Deci asa de comuna e problema mea.

Am tinut-o intr-o disputa vreo 15 minute, pe un ton din partea mea care venea numai cu acuze. Dupa care tipul a lasat-o mai moale. Brusc. Zice: “daca nu o mai tineti pe asta ca este vina noastra, gasim o rezolvare, schimbam cumva farul. In mod normal trebuie sa va las sa ne dati in judecata si sa o rezolvati pe calea asta”. Zic “bine, oricum urmatorul pas este reclamatia la OPC “. Chiar daca nu o zic eu asta nu inseamna ca ei nu au gresit si ei trebuie sa plateasca, si nu eu. Ca de aia am venit la service sa-mi schimbe becul si nu mi l-am schimbat singur in fata blocului.

Asa ca pleaca, intra in service, vorbeste cu tipul cu super glue-ul de mai devreme si dispare. Mecanicul se duce in spate si revine cu un far in brate. Ii ia 20 de minute sa schimbe farul, probeaza faza scurta si imi da masina in primire. Eu arunc o privire, vad ca farul nou nu e nou, are cateva zgarieturi dar o las asa, ca nici ala vechi nu era nou, era cel putin murdar de muste.

Sa recapitulez: service-ul a schimbat un bec, becul a topit farul, service-ul a refuzat sa-si asume greseala si mi-a dat flit sa-l fac pe Casco, eu m-am opus, am ridicat vocea unul la altu, ei au cedat si au schimbat farul. Deci practic au mers dupa motto-ul: daca tine, bine, il facem pe fraier, daca nu tine, asta e, am incercat. Marlanie pe fata. Asumarea responsabilitatii se pare ca nu este un punct pe lista celor din service-ul Toyota din Pipera. Subliniez locatia, pentru ca “omul sfiinteste locul”. Documentele semnate la schimbarea becului par sa fie transparente in caz de probleme. Cele 90 de zile de garantie manopera sint doar frectie. Dau bine in document. Mentionez ca sint foarte multumit de masina, de brandul Toyota in general si problema pe care o am acum o am exclusiv cu cei care opereaza service-ul din Pipera, cu oamenii, cu romanii care merg pe ciupeli si furaciuni. Mi-au zdruncinat grav increderea in tot ce inseamna service. Nu vreau sa ma gandesc ce se intampla in service cand le dai masina, ce lucruri apar pe factura ca schimbate si nu sint in realitate, ce aranjamente fac ei ca sa le ramana o piesa pe care sa o plateasca Casco.

Stiu ca nu sint primul caz pe care incearca sa-l duca cu vorba, sa-l duca la plata (direct sau indirect) pentru evenimente care nu-mi pot fi imputate. Mie sila ca lucrurile astea se intampla si ca nu m-am asteptat la ele. Am uitat ca traiesc in Romania (imi pare rau, dar generalizarea se aplica aici), tara tuturor posibilitatilor, vestul estului, “the land of choice” in care omul din service alege sa te faca pentru ca poate!

Related posts:

1. Daca Politia incalca legea, atunci eu? Zilnic, in capatul strazii cateva masini de Politie pe spatiul...
2. 10 lucruri pe care le poti face in masina, in drum spre servici In fiecare zi mergi la servici. La cat de aglomerat...
3. De ce transpir cand vine vorba de service-ul Toyota Acum vreo 2-3 saptamani am fost sa verific micul gigant...

Ma duc la Garanti Bank. O rog pe Dra  de la credite persoane fizice sa imi faca un scoring (a se retine cuvantul ca e important). Ii zic de venituri, de bonuri, de ce proprietati mai au numele meu pe ele, ca nu am rate etc. Ma incadrez la o suma cu cateva mii de euro mai mare decat cea pe care o doream de fapt.

Ma duc sa depun actele. Aici incepe exemplul perfect de customer care. Fata vorbea la telefon. Astept sa termine de vorbit in fata biroului. Termina, imi face semn sa intru, suna telefonul din geanta, imi face semn sa mai astept doar putin. Vorbeste cu cineva despre ce whiskey si ciocolata trebuie sa cumpere.

Dupa cateva minute, in sfarsit iau un loc in fata ei. Ii dau tot felul de documente, se uita peste ele si intre timp suna telefonul ei. Tot cel personal. De data asta este … Alex. Nu se cunosc, au un prieten comun, aranjeaza ca el sa vina la banca. Cu bun simt, fata ii spune ca nu va putea sa iasa imediat, pentru ca are “clientu’n fata.”

Termina de vorbit, da sa se ridice sa faca niste copii dupa actele mele. Suna telefonul fix. Ii tranteste actele sotului si ii explica unde e copiatorul. Ea trebuie sa ii spuna unei colege, fix atunci, situatia unor dosare (mai tarziu cand sunam eu pe fix ca sa aflu raspunsul meu, nu puteam sa dau de ea, pentru a avea niste clienti.)

Termina de vorbit, vine sotul cu actele si copiile, se apuca ea sa completeze cererea de credit. Vine … Alex, baga frumos capul, doar sa o salute. Jupp, imi tranteste hartia in fata: “completeaza tu” (da, eram prietene si ne tutuiam – deja stiam ca abia asteapta weekendul de 1 mai, ca targetele puse pe agentie sunt foarte grele si ca ei nu au cum sa il faca de vreme ce ofiterii de risc resping, pe motive de scoring, aproape toate creditele. Povestise, asa ca sa ma linisteasca, cum niste clienti fara alte rate si cu venituri substantiale, din companii gen Vodafone, nu primisera banii … muuuulte astfel de cazuri). Iau cererea, ma apuc sa completez. Ea lipseste ce lipseste, termina cu Alex si se intoarce la timp ca sa mai completeze doua campuri pe cerere.

Zambeste frumos, spune ca am terminat, ca dureaza de obicei 3-4 zile, posibil 5-6 pentru ca vine 1 mai. Si plec. Sotul intr-o directie, eu in alta pana suna telefonul:”Buna,  sunt de la banca, poti sa te intorci cu sotul tau?”. Uitase sa imi dea  cererea de credit sa o semnez.

Incepe asteptarea, dupa o saptamana si ceva, sun la banca. La inceput nu primeam legatura sau nu raspunde ca avea clienti. Nu e frumos sa vorbesti la telefon cand ai clientii in fata. Reusesc intr-un tarziu, imi spune ca nu are raspuns, ca a fost 1 mai. Azi aflu raspuns “Mda, sunteti respinsa pe motiv de scoring. O zi buna”. Acelasi scoring care arata ca pot lua cu vreo cateva mii mai mult decat doream.

Si acum imi dau seama de strategia pe care o aplica bancile. Sotul meu mai auzise si pe altii, la alte banci: multe banci sunt listate, deci sa spuna ca nu dau credite nu le face bine. Unele, intarzie raspunsul pana se satura clientul si renunta. Altele, cum e Garanti, refuza pe motiv de scoring.

Yey .. traiasca banca, fericit cine poate fara ea.

Related posts:

1. TVR2 promoveaza cardul Duminica dimineata dau de o emisiune pe TVR2 in care...
2. Fancy: IMM-urile, retail sau corporate? IMM-urile, retail sau corporate? Titlul unui seminar la care am...
3. eCommerce-ul romanesc premiat … … sau asta s-a incercat prin evenimentul organizat de site-ul...

1. Se introduce TVA-ul pe salarii, taxe, impozite si pe TVA.

2. Se introduce impozitul forfetar la IMM-uri. In cazul in care impozitul pe venit sau cel pe profit sunt sub 545 RON/luna se va plati aceasta suma (+TVA).

3. Se introduce TVA-ul forfetar. Fiecare firma va plati lunar la stat TVA minim 2.000 RON +TVA. Daca TVA-ul de plata calculat contabil depaseste aceasta suma, se va plati TVA-ul calculat+2.000 RON+TVA.

4. Fiecare IMM va trebui sa aiba minim 3 angajati. Daca nu are 3 angajati va plati oricum taxe pe salarii ca pentru 3.

5. Se plafoneaza salariul maxim in firmele private, la nivelul salariului presedintelui. Orice suma care depaseste acest nivel se taxeaza cu 90%+TVA

6. Se introduce suma minima totala anuala de plata catre stat. Aceasta se calculeaza prin impartirea bugetului de stat la numarul total de salariati din Romania-numarul de salariati la stat. Valoarea care rezulta se inmulteste cu numarul de salariati al firmei (dar nu mai putin de 3). Suma minima de plata se recalculeaza trimestrial in functie de incasarile reale. Eventualele diferente in favoarea contribuabilului nu se returneaza.

7. Taxele si impozitele se vor plati in avans, pe tot anul. Orice firma care exista pe 1 ianuarie va plati taxe pana pe 31.12, indiferent daca va mai exista sau nu pe 31.12. Intreruperea activitatii, falimentul, dizolvarea, decesul, starea de urgenta nu vor fi luate in considerare ca scuze pentru eludarea acestei obligatii.

8. Administratorii, rudele acestora, vecinii, prietenii si cei care au domiciliul pe o raza de 5 km in jurul sediului social al firmei sunt solidari cu firma la plata darilor catre stat.

9. Se limiteaza consumul de benzina decontabil la maxim 350l/masina, ca si la bugetari. Nota: sa nu uit sa scot asta ca afla lumea cata benzina putem deconta noi si iese cu scandal.

9. Se scutesc de la plata taxelor si impozitelor firmele care lucreaza cu statul, cu conditia ca lucrarile efectuate de acestea sa fi fost atribuite prin negociere directa, licitatie cu un singur participant sau extindere de contract existent.

10. La inchiderea unei firme private se introduce taxa de gaura in bugetul pe anul urmator. Aceasta va avea un cuantum fix, egal cu taxa minima totala anuala pe care firma ar fi platit-o in anul urmator.

Contactat de surse neautorizate si neprecizate, un reprezentant necunoscut al guvernului a afirmat: “Prin aceste masuri anticriza guvernul spera sa insanatoseasca economia romaneasca, scapand-o de firmele slab performante si de intreprinzatori”.

Related posts:

1. Romania libera a priceput cum vine treaba cu comertul electronic Romania Libera scrie astazi un articol cu titlul “Plata online...
2. De nepretuit Medic ginecolog – 500 de euro Anestezist – 300 de...
3. Vor scadea costurile la transferurile bancare europene? Canalul cu bani anunta ca cetatenii europeni isi vor putea...

Ce au vrut ei sa spuna? … vezi mai jos dupa reclama

Oferta lor reala este: platesti 300 de euro pe luna pana in 2011 cand e apartamentul gata. Cand e gata se calculeaza ce ai platit pana atunci, se scade din pretul total si ca sa-ti dea apartamentul le platesti integral, pe loc, restul de bani.

Nu stiu cum de nu mi-am dat seama din reclama de asta…

Related posts:

1. Generatia fara locuinte Astazi ma interesam de pretul unor apartamente in Sectorul 3,...
2. Electorala fara apa calda De doua zile nu am apa calda. De doua zile...
3. Dormi linistit. RADET te incalzeste si in luna mai Caldura mare moncher in seara asta. Nu afara – unde...

Acum cateva zile am ajuns in Mega Image-ul din subsolul magazinului Unirea. Destul de pustiu si cu rafturi prafuite – probabil lovit de concurenta cu Carrefour-ul de alaturi.

Pe lista de cumparaturi – masline Fora in otet. Fara conservanti, fara coloranti, fara E-uri (cel putin asa sper pentru ca pe ambalaj nu scrie ca ar contine altceva in afara de masline, ulei si otet).

Mega e momentan singurul magazin unde gasesc astfel de masline asa ca m-am dus cu incredere in raionul de muraturi, am gasit raftul cu maslinele cautate si am luat un borcan. M-am uitat din reflex la termenul de expirare: 21.02.2009.

Primul reflex a fost sa ma gandesc ca e data producerii, desi stiam ca e putin probabil pentru ca sunt consumator vechi al produsului respectiv. Am verificat cu atentie si nu, era data expirarii. Al 2-lea reflex a fost ca poate nu era 28.02.2009. M-am uitat la telefon si am constatat ca era totusi 28.02.2009.

Am mai luat un borcan de pe raft. Acela expira pe 28.01.2009. Cum nu erau decat vreo 20 de borcane m-am uitat la toate. Expirate toate si cam o treime cu capacul care scotea un click placut cand il apasai.

Nefiind foarte impresionat – nu e prima data cand la Mega patesc asa ceva – am chemat o angajata din raion care dupa ce s-a uitat la borcane a inceput sa le stranga si sa le puna intr-un cos, minunandu-se de cum s-a putut intampla asa ceva.

Case closed. Cu ocazia asta am identificat si o alta marca de masline fara conservanti si fara coloranti.

<!– sfarsit Prolog –>

Astazi am ajuns la magazinul Mega Image de pe Mihalache, cel unde fac cumparaturi de obicei. Pe lista de cumparaturi, ghici ce? Masline Fora in otet. Fara conservanti etc…

Ajung la raft, iau un borcan, ma uit pe capac unde era scrisa data de expirare… NIMIC! Doar niste urme ca si cum cineva ar fi sters capacul de praf.

Iau al 2-lea borcan, ma uit pe capac. NIMIC. Aceleasi urme care la a doua vedere pareau a fi de solvent pentru ca nu se luau oricat as fi frecat.

Ma uit cu atentie la borcan si surpriza, gasesc data expirarii pe eticheta: 01.2011. La fel si pe primul borcan. Insa la acest borcan capacul facea click la fel de frumos ca la borcanele din Mega-ul de la Unirea.

Curios din fire m-am uitat la mai multe borcane. TOATE aveau capacul sters cu un fel de solvent. 4-5 din cele pe care le-am verificat aveau capac cu click incorporat.

Acum, poate sunt eu mai slab de minte dar nu am fost capabil sa gasesc decat 2 explicatii:

1. a venit un lot nou de masline, care nu mai au data trecuta pe capac ci pe eticheta si care, desi fabricate recent, nu au fost bine sigilate. In plus un angajat zelos a sters cu solvent toate capacele acestui lot. Si numai capacele acestui lot, pentru ca alte produse din preajma nu prezentau astfel de semne.

2. cineva a sters data expirarii de pe capac si a trecut o alta data pe borcan, dupa care a plasat din nou produsele pe raft. Supervisorul din Mega Mihalache spune ca ei asa le-au primit de la furnizor (importatorul este Marathon Distribution Group).

Oricum ar fi nu ma avantajeaza nicio varianta. Sau e un lot prost sau e un lot de masline expirate vandute drept proaspete. Nasol.

Partea buna e ca am gasit o alta marca de masline si ca m-am obisnuit sa casc ochii. Cascati-i si voi ca nu se stie niciodata.

Related posts:

1. Pe cand vanzari de masini online? (Zilele Biz – Ziua IT&C) Am trecut si eu de dimineata pe la Zilele Biz,...
2. De ce transpir cand vine vorba de service-ul Toyota Acum vreo 2-3 saptamani am fost sa verific micul gigant...
3. Dezamagirea Imax – in SF Metreon Am fost aseara la film. M-am gandit ca tot nu...

Zis si facut. Ma duc la UPC sa cer detalii. Intreb ce variante sunt. Aflu ca nu ma costa nimic in plus (am deja abonamentul Large de la ei) si solicit schimbarea tipului de abonament.

Cei de acolo mi-au spus ca desigur, dar sa vina titularul de contract (eu stau cu chirie si abonamentul e pe numele proprietarei). Am mai intrebat timid daca e neaparat necesar – nu de alta dar pretul e acelasi, nu se schimba decat aparatul, poate nu e nevoie sa vina proprietara din Mogosoaia pentru asa ceva. Mi s-a raspuns ca e imposibil. Astea sunt regulile.

OK. O sun pe proprietara. Amabila ca de obicei spune ca va trece pe acolo sa semneze actul aditional cu prima ocazie cand ajunge in zona. Dupa cateva zile ma suna sa-mi spuna ca e la UPC sa semneze DAR CA nu se poate. Trebuie sa aduc eu aparatul vechi inainte sa i-l dea pe cel nou.

Ii spun ca nici o problema. Sa semneze actul si vin eu mai tarziu sa aduca aparatul vechi si sa-l preiau pe cel nou. Din pacate insa se pare ca e imposibil. Numai ea personal poate lua aparatul ca cei da la UPC nu accepta sa vina altcineva sa il ia. Si cei de la UPC sunt probabil nemti si nu accepta exceptii. Nu accepta nici varianta ca proprietara sa semneze ca e de acord si isi asuma raspunderea pentru aparat chiar daca vin eu sa-l iau. Desi am si eu buletin de Bucuresti si sunt identificabil si gasibil in caz ca fug cu aparatul il distrug sau il donez.

OK. Stabilim o alta zi. Ne prezentam amandoi la UPC. Ea cu buletinul eu cu aparatul. Mai stam cam 15 minute ca fata de la contracte nu era acolo. Cand apare este anuntata ca are un contract de facut pentru DVR la care senina ne anunta ca aparatele s-au terminat aseara…

Pai si noi ce facem? Am venit IAR degeaba?

Facem actul si va sunam noi cand mai primim. Poate chiar azi (a se citi ieri dimineata ca intre timp a mai curs ceva apa pe Dambovita si nu m-a sunat nimeni).

Si cu ridicatul cum facem? Ne prezentam IAR in formatie completa de doua persoane? Una cu buletinul si unul cu aparatul?

Eh… Nu… Puteti sa veniti si fara doamna…

Concluzii? Mai bine ma abtin.

PS: mi-am adus aminte acum cum a fost cand am schimbat ultima data abonamentul la UPC. Oare la ce sa ma mai astept de data asta?

Related posts:

1. Aer conditionat Urmarind propaganda din ultimul timp de la TV (cum ca...
2. ‘Alba-neagra’ bancilor din Romania George este frizerul meu. Suntem cam de aceeasi varsta, avem...
3. Povestea unor anvelope Ziua 1. – inca uscat:  Google -> anvelopa-janta.ro. Ma bucur...

“To serve and protect”, asta este sloganul politiei din US. Nu stiu care este sloganul politiei romane, dar ma intreb cine ii apara pe ei.

Stirea se gaseste pe mai multe site-uri de stiri. Cel mai repede am gasit-o la Cancan.

Pentru cine nu stie cum poate arata un skimmer / “pisica”, uite mai jos un exemplu:

Later edit: cea mai simpla metoda de protectia la device-uri de clonat cardurile la bancomate arata ca mai jos: o bucata de plastic verde transparent aplicat peste fanta unde se introduce cardul, peste care e mai greu de pus un device de skimming. Deja multe banci din Romania au deja astfel de elemente atasate.

Related posts:

1. Handicapatii cu BMW Daca mergi la Cora (si probabil la orice alt hypermarket...
2. ‘Alba-neagra’ bancilor din Romania George este frizerul meu. Suntem cam de aceeasi varsta, avem...
3. Exista protectia animalelor in Romania? De dimineata, in drum spre servici, un cal priponit in...