Comments on: Daca poti sa pacalesti clientul, pacaleste-l! http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/ Pentru ca m-am saturat! Tue, 27 Jul 2010 13:43:52 -0400 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 By: mihai http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/comment-page-1/#comment-5504 mihai Wed, 05 Aug 2009 14:55:44 +0000 http://www.speakup.ro/?p=485#comment-5504 Je sais. Tocmai de aceea ma intrebam la ce alta marca as putea sa trec... Poate ar trebui sa-mi fac lucrarile de service in afara tarii cum fac alti amici :) Cica ies mai ieftin si mai rapid (daca nu fac drumul in afara doar pentru asta). Je sais. Tocmai de aceea ma intrebam la ce alta marca as putea sa trec…

Poate ar trebui sa-mi fac lucrarile de service in afara tarii cum fac alti amici :) Cica ies mai ieftin si mai rapid (daca nu fac drumul in afara doar pentru asta).

]]> By: zvoner http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/comment-page-1/#comment-5454 zvoner Sat, 01 Aug 2009 19:41:34 +0000 http://www.speakup.ro/?p=485#comment-5454 Mihai, daca vrei sa treci in Romania la o alta marca de masina doar din cauza service-ului, gresesti profund. Poti sa-ti iei matale si Porsche Cayenne, ca tot de aceleasi maimute vei da in service. Problema este generala, intinsa la toate service-urile din Romania, si la toate marcile. Culmea e ca importatorii o cunosc, incearca sa ia masuri, sa faca traininguri, insa baietii care ajung sa lucreze in service-uri sunt aceiasi. Fix aceiasi. De aceea cea mai buna cale este sa-ti tii masina (sau sa-ti iei orice marca iti place), si apoi sa iti ceri ferm drepturile la service ori de cate ori este necesar. Apropo de service-uri recomandate... eu am recomandat mai demult 2 astfel de locuri, in urma experientelor mele pozitive cu respectivii. Altii au avut experiente horror fix acolo. Asa ca... :) Mihai, daca vrei sa treci in Romania la o alta marca de masina doar din cauza service-ului, gresesti profund. Poti sa-ti iei matale si Porsche Cayenne, ca tot de aceleasi maimute vei da in service.

Problema este generala, intinsa la toate service-urile din Romania, si la toate marcile.

Culmea e ca importatorii o cunosc, incearca sa ia masuri, sa faca traininguri, insa baietii care ajung sa lucreze in service-uri sunt aceiasi. Fix aceiasi.

De aceea cea mai buna cale este sa-ti tii masina (sau sa-ti iei orice marca iti place), si apoi sa iti ceri ferm drepturile la service ori de cate ori este necesar.

Apropo de service-uri recomandate… eu am recomandat mai demult 2 astfel de locuri, in urma experientelor mele pozitive cu respectivii. Altii au avut experiente horror fix acolo. Asa ca… :)

]]> By: mihai http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/comment-page-1/#comment-5426 mihai Thu, 30 Jul 2009 14:26:33 +0000 http://www.speakup.ro/?p=485#comment-5426 Chestia asta cu 'da un ciocan in [piesa cu problema]' am auzit-o si de la service BMW asa ca nu ma mira. Se pare ca nu au nicio jena sa te puna sa inseli asiguratorul doar ca sa vanda ei o piesa in plus sau in cazul tau sa-si acopera o greseala. Am patit si eu azi o tarasenie tot cu ei. http://www.speakup.ro/2009-07-30/de-ce-transpir-cand-vine-vorba-de-service-ul-toyota/ Cu ambele service-uri de fapt. Ma gandesc serios sa trec pe alta marca, dar pe care... Chestia asta cu ‘da un ciocan in [piesa cu problema]‘ am auzit-o si de la service BMW asa ca nu ma mira. Se pare ca nu au nicio jena sa te puna sa inseli asiguratorul doar ca sa vanda ei o piesa in plus sau in cazul tau sa-si acopera o greseala.

Am patit si eu azi o tarasenie tot cu ei. http://www.speakup.ro/2009-07-30/de-ce-transpir-cand-vine-vorba-de-service-ul-toyota/

Cu ambele service-uri de fapt. Ma gandesc serios sa trec pe alta marca, dar pe care…

]]> By: paul http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/comment-page-1/#comment-5385 paul Mon, 27 Jul 2009 09:33:08 +0000 http://www.speakup.ro/?p=485#comment-5385 Oh, Black, şocant. Zău că nu mă aşteptăm la aşa comportament din partea celor de la service. :-P Mi se pare foarte amuzantă abordarea asta: "Aveti Casco? Rezolvarea e simpla: doua ciocane in far, constatare la asigurari ca farul a fost spart in parcare, comanda pentru un far nou, cu noroc ajunge intr-o saptamana si gata, am rezolvat problema, aveti far nou." Am mai întâlnit sugestia asta, este de vis. Gata, frate, hai să-mi mutilez maşină, apoi cu puţin noroc rezolvăm. Ai un neg pe deget? Nu reuşeşti să-ţi faci o programare la medic? Rupe-ţi mâna. Cu puţin noroc intri la urgenţe chiar în aceeaşi zi, până seara ai uitat de neg. Oh, Black, şocant. Zău că nu mă aşteptăm la aşa comportament din partea celor de la service. :-P

Mi se pare foarte amuzantă abordarea asta:
“Aveti Casco? Rezolvarea e simpla: doua ciocane in far, constatare la asigurari ca farul a fost spart in parcare, comanda pentru un far nou, cu noroc ajunge intr-o saptamana si gata, am rezolvat problema, aveti far nou.”

Am mai întâlnit sugestia asta, este de vis. Gata, frate, hai să-mi mutilez maşină, apoi cu puţin noroc rezolvăm. Ai un neg pe deget? Nu reuşeşti să-ţi faci o programare la medic? Rupe-ţi mâna. Cu puţin noroc intri la urgenţe chiar în aceeaşi zi, până seara ai uitat de neg.

]]> By: Dorobu http://www.speakup.ro/2009-07-25/daca-poti-sa-pacalesti-clientul-pacaleste-l/comment-page-1/#comment-5384 Dorobu Mon, 27 Jul 2009 07:46:14 +0000 http://www.speakup.ro/?p=485#comment-5384 Stai linistit ca astea se intampla peste tot in lume, nu numai in Romania. Poti sa cauti sa vezi cum se plang posesorii de Mercedes in US ca le strica service-ul masinile si cum sunt pusi sa plateasca facturi unflate pentru reparatii care nu sunt necesare. Stai linistit ca astea se intampla peste tot in lume, nu numai in Romania.
Poti sa cauti sa vezi cum se plang posesorii de Mercedes in US ca le strica service-ul masinile si cum sunt pusi sa plateasca facturi unflate pentru reparatii care nu sunt necesare.

]]>