Comments on: Sunt abonat UPC si asta imi ocupa tot timpul (ocazional)

By: mihai

mihai — Fri, 20 Mar 2009 08:25:37 +0000

Welcome to the club. N-avem ce face decat sa ne consolam cu ideea ca nu trebuie sa interactionam atata de des cu ei. Din fericire nu-mi pica internetul si cablul ca pe vremuri. Si acum am si conexiune de rezerva.

Iar factura la ei nu o mai platesc de mult prin transfer bancar ca am avut si eu probleme de m-am saturat.

PS: nici pana azi nu m-au sunat sa vin dupa DVR. Am sunat eu de 2 ori dar degeaba.

By: Cristi

Cristi — Wed, 18 Mar 2009 20:01:54 +0000

Imi pare rau, dar titlul trebuia sa fie “Sunt abonat RDS si asta imi ocupa tot timpul”. Acum 10 minute am incheiat o convorbire FOARTE interesanta cu o doamna de la rel. clienti. nu intru in detalii (de altfel foarte amuzante, interesante si penibile in acelasi timp), concluzia dupa 2 telefoane date a fost ca nu am achitat abonamentul la cablul tv si e suspendat, nu ca e avarie in zona. de fapt factura fusese platita in ianuarie, la vreo saptamana dupa emitere, cu mai bine de o luna inainte de scadenta

asadar, maine voi incerca o “audienta” pentru ca la caserii, ghisee si telefon nu poti face nimic. ma uitam la UPC si Dolce si, sincer sa fiu, imi starnesc un sentiment la fel de negativ ca si RDS.

Asa ca intrebarea mea este… ce putem facem? E ceva de facut? Parerea mea ca nu prea, pt ca ii doare-n cot

By: mihai

mihai — Wed, 04 Mar 2009 07:53:25 +0000

Nu m-am prins exact ce vrei sa spui si care e legatura cu subiectul asta.

Daca are legatura cu termenul in care iti intra tie banii – ca si comerciant, in momentul in care un client plateste online cu card – atunci ai gresit persoana cu care discuti.

Nu lucrez la ePayment ci sunt clientul lor. Probabil ma confunzi cu altcineva.

PS: si da, dau din gura cand patesc ceva si ma straduiesc sa nu fac la fel clientilor mei. Pentru ca si ei dau din gura cand patesc ceva si e cel mai bine asa. Stimuleaza firmele sa ofere servicii mai bune.

By: Cristi

Cristi — Tue, 03 Mar 2009 08:17:28 +0000

Salut,
Am intrebat si eu ceva referitor la platile facute pe internet si banii ajunsi in contul beneficiarului dupa zeci de zile ( timp in care se poate face simplu de tot un overdraft si incasa dobanda platita de banca pentru bani ALTORA ) dar vad ca nu se sinchiseste nimeni sa raspunda .
De , traim in Romania, toata lumea da din gura cand pateste ceva dar cand din cauza lui se intampla probleme tace malc,metoda strutului.

un iintreprinzator care a facut greseala sa aleaga sistemul de plati pe internet.