Comments on: Suportul UPC (ex. Astral) la pamant

By: Mihai

Mihai — Fri, 22 Jun 2007 08:31:35 +0000

Fratilor eu nu sunt client UPC decat pentru cablu – nu am ce sa reprosez in acest sens.

Internetul il aiu printr-o retea de cartier, unde CostomerCare-ul este o gluma proasta. Iata un exemplu:
sun la nenici ca nu mai merge netul (eu autentificandu-ma la retea printr-o jena de program unde bag nume bloc si apartament) si cer sa vina cineva sa vaza ce s-a intamplat; zic ei in seara asta o sa vina la 8 cineva – acest raspuns l-am primit 7 zile la rand; am trecut la partea neplacuta si le-am scos switchul din priza (ca era alimentat la mine in casa) – nici acum nu s-au sesizat sa se rezolva, fapt pentru care sun la dansii din nou – imi raspunde o don’soara si foarte uimita zice: mie mi-au raportat colegii ca totul e in regula la DVS!!!! ei bine nu era OK si o iau eu la intrebari sa vad daca nu gresesc eu cu datele de autentificare – intreb nume, adresa, etc la care ea ma intreaba: Dar codul secret l-ati bagat???? – niciodata nu am auzit de asa ceva, nici de la ei , nici prin contractul cu ei (pana atunci mergand OK fara acel cod) – i-l cer si gata netul, s-a rezolvat!!!!!!

Ei bine, se putea face aceasta miscare cu 7 zile in urma dar….. no comment de profesionalismul oamenilor si de grija pentru clienti (mai ales ca de la mine din switch se alimenteaza cu NET juma de cartier – ma gandeam ce rau am fost ca i-am lasat si pe altii fara net o juma de zi si am pus switchul inapoi in priza.

In toate domeniile suportul este de kko – daca la astia mici e naspa, nu ma indoiesc ca la UPC o fi foarte bine pus la punct. Eu insa sunt un fericit ca nu am avut dispute cu ei.

By: Black

Black — Fri, 22 Jun 2007 08:19:33 +0000

Ia sa te vad pe tine cum bagi intr-un firewall un nume de domeniu si nu o adresa IP. Si cand se modifica adresa IP a domeniului sa se actualizeze *automat* si firewall-ul.

Doar nu-ti imaginezi ca stau sa memorez IP-ul de acasa, normal ca-l am sub un sub-domeniu.

By: mihai

mihai — Fri, 22 Jun 2007 08:05:32 +0000

Wake up people…exista dns….
Unele dns-uri sociale au si un mic agent care se pune pe compul tau si se actualizeaza cu noul ip pe care il ai…so..its not that bad.

By: Costel Briceag

Costel Briceag — Fri, 22 Jun 2007 05:41:15 +0000

Mdea, e o mare durere ca nu mai avem IP fix. Pentru a ne conecta de la firma acasa trebuie sa ne trimitem IP-ul pe mail (cu conditia sa ne si prindem ca s-a schimbat), iar de administrarea unui server web in astfel de conditii nu se pune problema – nu poti trece de propriul firewall, decat daca pui niste reguli mai laxative. La fel cu serverul web amarat, fara domeniu fara nimic, pe care intrai completand IP-ul in browser. Ata ete, abonament social.
Nu stiu cum e la Astral, dar la RDS chiar merge bine morisca, sa le traiasca familionul, mai des imi cade curentul decat netul. La banii aia, sunt chiar multumit.
Va mai amintiti de serverele gratuite Connex pe care te conectai cu modem prin Romtelepom dupa ora 10 ? Ma trec fiori …